Política de Privacidad

1. Introducción y Compromiso

En xarnithavelomurex, entendemos que la confianza es fundamental en el ámbito financiero. Por eso, nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma de previsión financiera y presupuestos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu privacidad no es solo una obligación legal para nosotros, sino un valor fundamental que guía todas nuestras operaciones.

2. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de previsión financiera y presupuestos, recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información profesional y sector de actividad
• Datos de facturación y dirección postal
• Documentos de identidad cuando sea legalmente requerido

Información Financiera

• Datos presupuestarios y previsiones financieras que introduzcas
• Información sobre ingresos y gastos para análisis de tendencias
• Objetivos financieros y planes de inversión
• Historial de transacciones dentro de la plataforma

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP y información del dispositivo
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Patrones de navegación y funcionalidades utilizadas
• Registros de acceso y actividad en la plataforma

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los fines específicos que se detallan a continuación, siempre bajo una base legal legítima:

4. Compartición de Datos y Terceros

Mantenemos un control estricto sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo las máximas garantías de seguridad:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, tribunales o para cumplir con obligaciones legales, como la prevención de blanqueo de capitales o investigaciones fiscales. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificamos cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación, para proteger tus datos al mismo nivel que en la UE.

5. Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Como titular de datos personales, tienes derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Hemos diseñado procedimientos claros y accesibles para facilitar el ejercicio de estos derechos:

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tus datos financieros es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tu información:

Medidas Técnicas

• Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones
• Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
• Sistemas de detección de intrusiones y monitorización 24/7
• Copias de seguridad automáticas con cifrado y almacenamiento distribuido
• Firewall de aplicaciones web y protección contra ataques DDoS

Medidas Organizativas

• Acceso a datos limitado por principio de necesidad y autorización expresa
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías regulares de seguridad por terceros independientes
• Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas
• Contratos específicos de confidencialidad con todo el personal

Certificaciones y Cumplimiento

Nuestros sistemas están certificados bajo estándares internacionales como ISO 27001 para gestión de seguridad de la información. Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos (EIPD) para todos los tratamientos de alto riesgo y mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento.

7. Retención y Eliminación de Datos

Aplicamos criterios específicos para determinar cuánto tiempo conservamos tus datos personales, basándonos en la finalidad del tratamiento, obligaciones legales y tus derechos como titular:

Al finalizar los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante técnicas de borrado criptográfico que garantizan la imposibilidad de recuperación. Te notificaremos previamente sobre eliminaciones programadas de datos relevantes para tu actividad.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de personalización: Nos permiten adaptar el contenido a tus intereses

Nuestras cookies tienen diferentes duraciones: algunas son temporales (se eliminan al cerrar el navegador) y otras persisten durante períodos específicos. Puedes consultar información detallada sobre cada cookie en nuestra política de cookies dedicada.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si un padre, madre o tutor legal tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.

En el caso de que detectemos que hemos recibido información personal de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas y tomaremos las medidas necesarias para prevenir futuros accesos no autorizados.

10. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos por email y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.